7月22日，在由延安市政府新闻办公室组织召开的新闻发布会上，延安市消防救援支队支队长程明辉介绍到。在建党百年的重要节点，全市消防救援队伍坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”，将“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的试金石，不断完善便民利企措施，创新优化办事流程，“我为群众办实事”已初显成效。
深化执法改革，在便民利企上出实招。一是针对性出台措施，解决群众急盼忧问题。在优化营商环境和深化消防执法改革的总要求下，延安市消防救援支队在充分走访调研的基础上，针对当前企业、群众办理消防事项的痛点、难点、堵点，进行了认真分析研究，在法律法规允许的范围内，制定出台了《延安市消防救援支队便民利企十五项措施》，最大限度还权于民，最大程度使企业、群众获得便利。二是优化审批方式，缩减审批范围。公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查实行告知承诺管理和一般程序办理“双轨制”，由企业自主选择办理方式。截止目前，全市已有6家公众聚集场所自主选择告知承诺管理，在承诺后当场取得消防安全检查意见书。其次，建筑面积在㎡以下的小商场、小超市、小饭店、小旅店等场所可不办理投入使用、营业前消防安全检查直接营业。全市目前已有超过家符合条件的小商场、小超市、小饭店、小旅店享受到该政策的便利。三是将“”火灾隐患投诉举报热线并入“”政府服务热线统一受理。根据省政府办公厅《关于印发推进政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》精神，支队积极与市网信办对接，分阶段将“”整体并入“”热线，并设置2个月的过渡期，过渡期内市民拨打“”和“”均可以投诉举报火灾隐患。
强化主动服务，在火灾防控上动真格。一是精准分析研判，找准火灾防控风险点、薄弱点。支队今年组织召开3次分析会，对全市消防安全风险点、薄弱点进行研判，分门别类列出风险隐患清单，就高层建筑、易燃易爆企业消防安全风险状况，提出针对性解决思路和措施。二是组建专家服务队，主动帮助解决隐患难点。支队立足实际、创新模式，组织14名业务骨干，开展了2轮大型商业综合体“内循环式互查互学”工作；聘请6名消防技术专家成立专家服务队，对全市99家大型易燃易爆危化品企业开展“消防体检”，逐一建立隐患清单和整改责任清单，截止目前，已帮助企业发现并整改火灾隐患处。三是加大培训指导力度，强化消防安全“四个能力”建设。先后组织对全市家消防安全重点单位、家易燃易爆场所、家物业服务企业的消防安全责任人、管理人人开展了约谈培训，督促落实消防安全主体责任，提升火灾隐患自查自纠水平，强化“四个能力”建设。持续开展消防安全专项整治三年行动。今年上半年，全市共检查社会单位家次，指导整改火灾隐患处，有效净化了消防安全环境，全市未发生亡人火灾事故，社会面火灾形势稳定。
拓宽宣传渠道，在知识普及上见实效。一是持续发挥张思德消防服务队的作用。顺应民众需求，与弱势群体建立长效帮扶机制，开展爱心助民、宣传培训、业务指导等服务工作。今年以来累计开展各项服务次，其中宣传培训、业务指导次，爱心助民65次。二是成立“红色革命旧址消防志愿者联盟”。推动枣园、杨家岭、宝塔山等全市10个规模较大的红色革命景区成立消防志愿者服务队，服务队以上百名景区讲解员为主，将消防宣传内容纳入讲解员讲解内容和日常工作范畴，提醒全国各地游客在游览住宿时注意消防安全。三是开通消防科普教育馆、消防队站在线预约功能。在“延安消防”