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医保卡丢失可补卡全市20家医保经办机构可 [复制链接]

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每一个西安市城镇职工基本医疗保险参保者,都可持自己的西安市医疗保障卡在全市医保定点机构购药、就医。如果不慎将医保卡丢失或损坏,那就需要补卡。西安市医保经办服务中心提醒,参保群众可根据不同实际情况,按照不同流程办理挂失、补办。

如果医保卡损坏,参保者本人可携带身份证原件及复印件,前往就近的医保经办机构办理。如需他人代办,还需另持代办人身份证原件及复印件。

如果医保卡丢失,首先需要挂失。挂失分为自助挂失与热线挂失。自助挂失可以登录“西安市政务服务网”,在个人办事分类中查找市医疗保障局,在医疗保险卡服务中,点击“个人医保卡挂失”事项。按照网页显示填写内容并提交后,就可以完成自助挂失了。热线挂失可以拨打西安市人社服务热线“-”,按照人工指引完成挂失。挂失成功后,请耐心等待5个工作日,然后带上参保者本人的身份证,前往就近医保补卡点领取新卡。

如果挂失后又找到了医保卡,那可带身份证原件和复印件及医保卡原件,前往就近医保补卡点办理解挂手续。

据了解,现在全市20家医保经办机构都可以办理医疗保险卡丢失补卡、损坏换卡、解除挂失、密码重置等医疗保险卡个人业务,参保者可以在20个制卡点中,就近任选1个办理业务,不用跑远路。

西安市医保经办机构

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